接客業は大変でもあり楽しい
- 2018.02.28 Wednesday
- 14:28
JUGEMテーマ:仕事のこと
接客業は大変です。
この前、車で走っていたらファーストフード店の前で喚いている人がいました。
それはもう車に乗っていても分かるほどの大声です。
「&($()'GKUOGLHじゃコラアア!」
何を言ってるのか分からないほどでした。
店員さんが困った顔で対応していましたが、その人の怒りは治まることはありません。
用事を済ませ、またその道を通ったんですが、パトカーが来ていました。
最初に見てから20分後くらいの事なので、その間ずっと喚いていたことになります。
接客業ってとても楽しくてやりがいのある仕事ですが、たまにやって来るこういう迷惑な人が大変です。
けどちょっと変わった意味で大変なお客さんもいます。
以前、私が勤めていたカメラ店でのこと。
ちょっと腰の曲がったお爺ちゃんがやってきて、私にこう言いました。
「兄ちゃん、石鹸はどこや?」
「え?」
「石鹸や石鹸。」
「・・・ウチには置いてないですけど・・・、」
「んなことない!前にここで買うた!」
「いや、でもウチはカメラ屋ですから・・・、」
「石鹸はどこや!」
「・・・・・・・。」
少し考えてから、私はこう答えました。
「以前は置いていたんですが、今は置いていないんです。
隣のスーパーなら置いていると思いますよ。」
店の外に出てスーパーに手を向けると、「そうか」と頷いて帰っていきました。
他にもあります。
手を擦りむいたおばちゃんが「絆創膏ない?」とやって来ました。
「ウチはカメラ屋なので絆創膏はちょっと・・・、」
「どこ?置いてないの?」
けっこう痛そうにしていたので、私はこう答えました。
「事務所の救急箱にあるやつでいいなら・・・、」
「じゃあちょうだい!」
絆創膏をもらったおばちゃんはそのまま帰っていきました。
絆創膏を貼らずに・・・・。
あれ、いったいなんだったんだろうって今も思います。
怖いお客さん、キレるお客さん、優しいお客さん、気の弱いお客さん。
色んな客さんがいます。
そんな中でも一風変わったお客さんは、面倒でもあるけど面白くもあります。
接客業は大変です。
けど直にお客さんの反応が返ってくるので、それ以上の楽しさがあります。
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